热门问题
您在使用我们产品时遇到的经常遇到的问题以及解决方案
上传Excel后，信息会不会泄露?
为确保客户敏感信息绝对安全，ChatExcel 推出“云-边-端产品矩阵”，全面升级数据安全策略，让用户可以放心使用。
云：云端隔离，文件加密，用户数据不参与大模型训练，构建云端防护壁垒，保障用户数据隐私安全。端：ChatExcel一体机本地化部署，更强的模型更快的处理速度更好的体验，确保数据不出内网，更好保护用户数据隐私安全。
边：AI PC/专属笔记本电脑，让ChatExcel在本地处理您的表格数据。
三款产品，用户可以随心选择，云端web版，三重云端防护壁垒，让用户不用担心数据安全。选择专属笔记本或者一体机本地部署，数据则不会外传，则从根本上杜绝了数据安全问题。
是否支持 API 和本地部署版本
支持 API 对接和本地部署，请联系商务客户微信
ChatExcel是否有手机端？
ChatExcel已上线H5，登录chatexcel.com，移动端浏览器访问即可使用，APP已经上架，华为 oppo，小米，荣耀，请下载官方 北京元空智能公司出品的 app，谨防盗版，盗版。考虑到更好的使用体验，建议使用PC端。
ChatExcel能处理的数据量是多少？
ChatExcel Pro版最多支持三个文件上传，单个文件最大为5M
ChatExcel Max版，支持 100 个文件和表格，1G文件的同时处理
没有行数限制
如何快速上手ChatExcel?
《ChatExcel Pro使用教程》自带练习表格和提示词，只要看一眼，就会用。Excel处理、数据运算、数据分析、图表生成四大板块，涵盖你想解决的Excel所有问题。另有《ChatExcel提示词使用规范》，帮你快速上手提示词。